Devoluciones Y Reembolsos FAQ

 

    POLITICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS 

¿Realizan Cambios?

 Si, tu satisfacción es lo mas importante para nosotros, Realizamos cambios dentro de los 15 días de haber recibido el producto teniendo en cuenta lo siguiente:

  Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta corre por nuestra cuenta. 

  Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al realizar la eleccion el envío corre a cuenta del cliente.

Si no estás satisfecho, realizamos reembolsos del valor de los productos, pero NO del costo de envío.

REQUISITO PARA EL CAMBIO: El producto debe encontrar nuevo, sin uso y en su packaging original

Ponte en contacto con nosotros mediante cualquiera de los metodos disponibles (telefono, e-mail, whatsapp, etc.) y lo solucionaremos de la manera mas rapida posible.

¿Qué formas de pago puedo usar para realizar mi compra?

Disponemos de Todos los mejores y mas utilizados medios de pago. ( Efectivo, Tarjetas, Depositos o transferencias bancarias, etc.) Y hasta 3 Cuotas sin interes con tarjeta de Debito.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Todos los envios en la ciudad de Rosario son sin cargo.

Los envios a todo el pais son realizados por la empresa Andreani (como ya sabrás Es la mas seria y rapida del país)

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Andreani a todo el pais y distribucion propia en Rosario.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podes Recibirlo en tu domicilio o retirarlo en una sucursal o punto de retiro.En La Ciudad de Rosario los envios son gratuitos.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

  • El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación.

  • Tipo de envío seleccionado.

  • Si el producto esta en stock el envio se realiza dentro de las 24 hs.

  • Si  eliges un producto del catálogo  En general la demora promedio aproximada es de 2 a 5  días hábiles.                                    

¿Alguna otra Pregunta?

No queremos que te quedes con dudas y estamos para ayudarte, Hacé Click Aqui y contactanos por Whatsapp que con gusto responderemos a todas tus consultas.